Informative
Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso
Bagmaster.it
1. Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza necessità di fornire motivazioni.
Il reso è a carico del cliente, che dovrà sostenere le spese di spedizione.
L’articolo dovrà essere restituito nell’imballaggio originale e con i cartellini intatti.
È necessario allegare la prova d’acquisto.
Per esercitare il diritto di recesso, è obbligatorio contattare il servizio clienti entro 14 giorni dall’arrivo del pacco all’indirizzo email: info@bagmaster.it.
Per una corretta gestione del reso, è fondamentale rivolgersi al servizio clienti tramite info@bagmaster.it.
2. Resi per Prodotti Difettosi o Errati
In caso di prodotti difettosi, danneggiati o errati nella spedizione, si prega di contattare immediatamente il servizio clienti per la valutazione del caso.
Se il reso viene approvato, Bagmaster.it si farà carico delle spese di spedizione.
3. Procedura di Reso
Per qualsiasi tipologia di reso, è necessario contattare il servizio clienti all’indirizzo info@bagmaster.it.
Verranno fornite tutte le indicazioni necessarie e, se richiesto, l’etichetta per la spedizione.
La restituzione dovrà avvenire solo dopo aver ottenuto l’autorizzazione preventiva dal servizio clienti.
I resi inviati senza previa approvazione non saranno accettati.
4. Punto Ritiro e Spedizione Resi
Via Calamandrei, 70 CAP: 50019 Città: Sesto Fiorentino (FI)
5. Rimborsi
Dopo l’ispezione del prodotto reso, sarà comunicata l’approvazione o meno del rimborso.
In caso di approvazione, il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base alla banca o all’emittente della carta.
Se il rimborso non viene ricevuto entro 15 giorni lavorativi, si prega di contattare info@bagmaster.it.
6. Articoli Non Restituibili
Non sono restituibili i prodotti in promozione o scontati, nonché i buoni regalo.
7. Contatti
Per informazioni o assistenza:
Email: info@bagmaster.it
Sito web: www.bagmaster.it
